Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kurze Fragen, kurze Antworten.

Allgemeine Fragen

Frage: Wer oder was ist Black Chronos?
Antwort: Black Chronos ist ein Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung von Computerspielen spezialisiert hat. Black Chronos wurde ausschließlich von Hobbyentwicklern gegründet, welche ihr Hobby zum Beruf gemacht haben. Mehr Informationen über uns bekommen Sie auf www.Black-Chronos.com.

Frage: Warum ein 2D-Jump-n-Run-Spiel?
Antwort: Es gab in den letzten 5 bis 10 Jahren kaum noch ein gutes, anspruchsvolles 2D-Jump-n-Run für den PC. Es wurde einfach höchste Zeit.

Frage: Wird es einen zweiten Teil geben?
Antwort: Zum Ende der Produktion von Glow gab es einige Überlegungen zu einem zweiten Teil. Ob es einen zweiten Teil geben wird, hängt von der Community ab. Wenn Sie also einen zweiten Teil haben wollen, schreiben Sie es uns in das Black Chronos-Forum unter www.Black-Chronos.com.

Frage: Wie entstand die Idee zur Figur Stevie?
Antwort: Vorbild für das Aussehen war Antonio Banderas aus dem Film Desperado. Wir waren der Meinung, dass er mit seinen Haaren und seinem Mantel aussieht wie ein wirklich cooler Held.

Technische Fragen

Frage: Die Installation bricht bei Erreichen einer bestimmten Prozentzahl ab.
Antwort: Hierfür gibt es drei mögliche Gründe:

Frage: Das Spiel startet nicht. Was kann ich machen?
Antwort: Überprüfen Sie die Systemanforderungen und vergewissern Sie sich, dass Sie alle benötigten Treiber installiert haben. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

Frage: Alles erledigt, aber es startet immer noch nicht. Was jetzt?
Antwort: Wenn Sie nach der der Installation aller Treiber Ihr System neu gebootet haben und das Spiel immer noch nicht laufen sollte, wenden sie sich an den Kundendienst und halten Sie die Datei Glow.log bereit, welche sich im Installationsverzeichnis von Glow befindet.

Frage: Wenn ich Glow starte, verschwindet mein Mauszeiger und mein Rechner hängt sich auf.
Antwort: Wenn dieses Problem auftritt, sind die installierten Treiber für Ihre Soundkarte möglicherweise nicht DirectX-kompatibel. Besorgen Sie sich in diesem Fall beim Hersteller Ihrer Karte DirectX 9.0c-kompatible Treiber.

Frage: Ich habe Probleme mit der Grafikdarstellung, was kann ich tun?
Antwort: Wenn alle erforderlichen Treiber installiert und aktuell sind, kann es auch an den Einstellungen im Spiel liegen (Auflösung, Farbtiefe etc.). Sollten Sie in Glow noch das Menü und die Optionen sehen, können Sie die Auflösung und die Farbtiefe verändern. I.d.R. hilft es, wenn Sie die gleichen Einstellungen wie auf Ihrem Desktop verwenden. Sollten Sie das Glow-Menü nicht erkennen können, so können Sie diese Einstellungen mithilfe des mitgelieferten Konfigurationsprogramms vornehmen, das Sie über Ihr Startmenü erreichen. Alternativ finden Sie die relevanten Optionen in der Datei Glow.ini, welche sich im Ordner des Spiels befindet, unter dem Punkt [Graphics].
Sollte dies noch immer keine Abhilfe schaffen, können Sie im Konfigurations-Tool alternativ den OpenGL-Grafiktreiber auswählen. Dieser Modus wird von uns offiziell nicht unterstützt, kann je nach verwendetem Grafikkarten-Modell jedoch zur Behebung der Darstellungsfehler führen.

Frage: Irgendwie werden nicht alle Sounds abgespielt, woran kann das liegen?
Antwort: Dies deutet entweder darauf hin, dass Ihre Soundkarte nicht genug Soundquellen unterstützt oder dass die Einstellung in den Optionen falsch ist. Standardmäßig liegt der Wert bei 64. Diese 64 Soundquellen werden aber nur genutzt, wenn Ihre Soundkarte auch so viele Soundquellen unterstützt. Sollte die Einstellung stimmen, informieren Sie sich bitte bei Ihrem Soundkarten-Hersteller oder im Handbuch der Soundkarte, wie viele Soundquellen Ihre Karte unterstützt.

Frage: Wo finde ich die Spielstände?
Antwort: Die Spielstände werden im Unterordner SaveGames in dem Verzeichnis, in dem Sie Glow installiert haben, abgespeichert.

Frage: Wo finde ich die Screenshots?
Antwort: Die Screenshots werden im Unterordner Screenshot des Installationsverzeichnisses von Glow abgespeichert.